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Q可以做肌膚友善的乾淨配方或礦物配方嗎? Open or CloseA可以，我們會根據各國對肌膚友善的定義提案適合的料體
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Q可以做素食者可用及無動物性測試的產品嗎? Open or CloseA可以，我們可以做全素及無動物性測試的配方
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Q產品可以符合我國的法規嗎? Open or CloseA沒問題，我們皆可以符合，會因應不同國家需求去做調整
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Q可以做無滑石粉配方嗎?如果配方一定要有滑石粉，你們有無石綿的證明嗎? Open or CloseA我們可以做無滑石粉配方，如果客戶喜歡的質地需要添加，也會提供無石綿的原料聲稱
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Q請問你們使用的雲母是天然還是合成雲母? 會有濫用童工的議題嗎? Open or CloseA我們有天然跟合成雲母都有，會提供MSDS跟產地證明，且證明非使用童工
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Q請問你們有用RSPO認證的棕梠油嗎? Open or CloseA有的，我們可以使用
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Q可以做防曬係數的產品嗎? Open or CloseA可以，只要確保該販售國家可以以一般化妝品進口防曬產品，且確認符合該國的防曬成分規範，即可以協助生產
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Q可以提供防曬係數報告嗎? Open or CloseA可以，我們僅提供體外測試報告，如需要人體測試，可以協助預估費用
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Q可以指定添加有效成分嗎? Open or CloseA我們需要根據選定的配方跟實驗室確認是否有效成分可與配方相容
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Q可以客製化配方&顏色嗎? Open or CloseA可以，我們會依照需求酌收開發及對色費用
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Q開發的新配方需要做多久的穩定性及兼容性測試呢? Open or CloseA1-3個月根據開發的配方的狀態評估
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Q配方的有效期限是多久呢? Open or CloseA一般2-5年，根據選定配方確認
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Q可以製作適合男士的化妝品嗎? Open or CloseA可以，請讓我們了解想要開發的品項以及料體需求
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Q可以添加客供原料? Open or CloseA需提供給我們實驗室判定可否添加於指定配方
